诚信商感悟:坚持,让我获得更加忠诚的客户
发布时间:2009-04-06 来源:中国服装辅料网
白兰鸽服装辅料有限公司,是最先加入中国服装辅料网的一批诚信商会员,也是服装辅料届最早进行网络营销的企业之一,五年的坚持,让白兰鸽尝到了网络营销的甜头,拥有了一批忠实的网络客户,3月27~28日,全心全意网络科技有限公司有幸邀请白兰鸽的总经理国红慈小姐参加了“网上快速盈利系统”课程。课上,她与其他的学员分享了许多自己5年来,在网络营销方面的一些感悟和经验技巧!

白兰鸽服装辅料有限公司总经理 国小姐
网络盈销 贵在坚持
在网上做了这么久的生意,之前也是一步步的摸索,走了不少的弯路,但是我还是坚持了下来,今天和大家一起来学习这个课程,希望在以后的网络营销过程中能够少走弯路,同时我也将把我的一些摸索的经验跟大家分享一下。
我觉得做网络营销最重要的是坚持,网络是一个虚拟的东西,我们与客户不能面对面的进行交谈,只能通过QQ,MSN,相互之间的信任度就比较的低,我们经常会有这样的苦恼,每天都有采购商来询盘,让你打版,但是最后让你下订单的确比较的少,有的人可能就没有耐心了。其实这就是我们培育客户的过程,我们只有在他的不断的询问中,不断的打板中,展示我们的专业,质量和服务,赢得客户的信任。一旦过了这个考核期,客户就会非常的信任我们,对我们非常的忠诚,也就是说,他就成了我们长期合作的客户。
去年年末,我在中国服装辅料网上接到了一张18万的订单,在去年的那个大前提下,这应该算是一个大单,这个客户就是我经营的大半年,在不断的询盘和打板后获得的!
网络客户比传统客户更忠诚
说到网络的客户要比要比传统的客户忠诚,我主要是从这几个方面来感受的:
一、 我们公司是做手工的,设计是我们的强项,每个季度都会设计出新的样板,我们都会第一时间的把这些新样板发给我们的客户,他们很少有拿我们的样板再去其他的做手工的厂家去询价,也就是说盗用我们的样板,然后去寻求更低的价格。在传统市场上,经常有客户拿我们的新样板去找其他的做手工的询价。
二、 还有就是,网络客户只要你维护得好,他会非常的忠诚,有需要采购商品最先想到的就是你,毕竟在网络上要建立一个新的值得信任的客户对他们来说也是需要花时间的。不像传统市场,拿个样板,货比三家!能在相对短的时间内进行比较,不用当心新的供应商的质量。信誉问题!有的时候一个产品哪怕你比他的一个新询问的客户价格上稍贵,他们还是会选择你的。因为你有质量和信誉!