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慎重打样二三事! 


   面对潜在客户,一个样品不打,不现实。但打样也不是无条件的。在同意给客户样品前,我们要慎思以下几事:

 

  一、样品成本:

 

  如果接单基数是一万元,打个样花一百元,同时,按每打十次样可以接到一个订单的机率来算,我觉得可以考虑经常性地给潜在客户打样,甚至将样品作为赠品来赞助各类商业聚会活动。但是,假如接单标的是五百元,打一个样要花两百元,这样的样,是不能打的。除非你保证客户收到样品后就会下单。对于那些打样成本极低的,如一个样品才几分钱、几毛钱的,我觉得不必斤斤计较。一般公司花在点击付费形式的广告上的钱,就远不止这几个钱哩。比如,点击一次付费几元,几元都花得起,还需要在意几分钱的样品吗?

 

  二、客户要求:

 

  不要总以为自己已经了解了客户要求。客户要求到底是什么?是更结实?更美观?更有品味?还是更有销路?还是更有利润空间?不把握这里面的细节,给客户样品的结果一定不外乎以下几种:1、客户赞叹“好东西!”但同时又说“就是价格超出预期”。2、客户失望道“原来是这么个品质啊,怪不得叫价这么低!”

 

  三、索样目的:

 

  不要以为客户要样品就一定是有单下。一些公司为了对现有供货商的产品进行调研,也会广泛地向同行索要样品,以资鉴赏和比较。还有的客户,恐怕手中并没有握到什么订单,纯脆“耗子屁股上插条帚——冒充大尾巴狼”、完全是冲着免费得一份样品而来!

 

  四、费用分担:

 

  不论样品贵践,除非您公司有这方面的先例,或者该客户是您足够了解的商友、商界同仁,你不要轻易替这次打样先付快递费了。对于一份价值不低于快递费的样品来说,如果对方连快递费也不想承担,则其索样的目的存在问题。另外,一些贵重物品,样品与实际产品一般无二,应当收取略低于其零售价格的样品费。当然,可以保证,如果对方最后下订单了,这笔钱可以削减,或者扣除出来。

 

  总之,样品问题,问题多多,需要多方思考,然后决断之。

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